Riauaktual.com - Berbisnis lewat media sosial sudah tidak asing lagi di kalangan pebisnis online. Dari sekian banyak media sosial untuk bisnis, Facebook menjadi salah satu yang paling populer mengingat jumlah penggunanya yang banyak dan mudah dioperasikan. Uniknya, berbisnis lewat Facebook tidak dipungut biaya sepeser pun alias gratis.

Namun, jumlah persaingan yang tinggi membuat banyak pebisnis di Facebook mengalami hambatan dalam mengembangkan bisnisnya. Meskipun persaingan ketat, Anda bisa lakukan tips-tips di bawah ini agar bisnis online sukses.

1. Membuat Fan Page

Meningkatnya jumlah pemasaran secara online membuat maraknya tawaran jasa fan page online. Penyediaan layanan ini bertujuan untuk membantu para pebisnis online untuk memperkenalkan bisnisnya kepada khalayak banyak sehingga penjualannya juga meningkat secara otomatis.

Adanya layanan fan page memudahkan calon pembeli untuk mendapatkan informasi mengenai produk yang Anda jual secara detail. Mulai dari harga, ukuran, dan bentuk real dari produk tersebut. Dengan begitu, calon pembeli dapat mempertimbangkan produk yang dibelinya secara matang untuk menghindari penyesalan nantinya.

2. Rutin Mempromosikan Konten

Konten yang dimaksud ialah fan page online yang Anda buat sebelumnya. Promosi konten bertujuan untuk mendapatkan “like” sebanyak-banyaknya dari para pengguna Facebook sehingga popularitas brand yang dijual semakin meningkat.

Ada dua jenis promosi yang dapat Anda lakukan. Pertama, metode internal yang luas jangakauannya hanya untuk pengguna di aplikasi dan website Facebook. Kedua, metode eksternal yang jangkauan promosinya lebih luas.

Pada metode eksternal, konten yang dibagikan tidak hanya di Facebook, tapi juga di media sosial lain, seperti Instagram, Twitter, dan blog. Caranya dengan menghubungkan link fan page bisnis dengan link media sosial lain.

3. Bagikan Foto Produk yang Berkualitas

Foto produk yang Anda bagikan sangat memengaruhi tingkat penjualan. Sebelum meng-upload foto, perhatikan apakah kualitas foto tersebut sudah sesuai dengan standar atau tidak. Gunakan kamera yang bagus saat mengambil gambar. Selain itu, perhatikan angle dan pencahayaan yang pas untuk mendapatkan hasil yang terbaik.

Anda yang tidak mahir dalam dunia fotografi bisa memanfaatkan jasa fotografer untuk mengambil gambar produk. Pilihlah fotografer andal dan bonafide untuk mempromosikan bisnis online milik Anda.

4. Membagikan Testimoni Pelanggan

Persaingan di bisnis online sangat ketat. Tak jarang pebisnis online akhirnya gulung tikar karena tidak mampu membangun kepercayaan para pembeli. Padahal, membangun kepercayaan pembeli tidaklah sulit. Anda tinggal meminta feedback atau penilaian pembeli pada pelayanan dan kualitas barang yang dijual setelah barang tersebut sampai di tangan pembeli.

Agar testimoni yang didapatkan positif, berikan pelayanan maksimal kepada para pembeli. Tidak hanya pada kualitas produk, tapi juga pada estimasi pengiriman produk, kemudahan transaksi, hingga kemudahan pengembalian barang saat produk yang diterima pembeli tidak sesuai kriteria.

5. Deskripsi Produk yang Jelas

Produk yang Anda jual harus memiliki deskripsi yang jelas. Mulai dari ukuran, warna, brand, dan model produk. Deskripsi yang jelas akan memberikan sedikit gambaran mengenai bentuk asli dari produk yang dijual. Deskripsi produk yang dibagikan harus sesuai dengan kondisi asli produk tersebut. Dengan begitu, pembeli tidak menyesal setelah produk sampai ditangannya.

6. Membangun Interaksi yang Baik

Interaksi antara penjual dan pembeli perlu diperhatikan saat berbisnis online. Interaksi yang dibangun tidak boleh terputus saat barang yang dibeli sampai ke tangan pembeli. Namun, harus tetap dibangun selama Anda menjalankan bisnis online.

Memberikan voucher diskon merupakan salah satu cara membangun interaksi dengan pembeli. Voucher yang diberikan akan memancing minat pembeli untuk kembali berbelanja di platform bisnis online milik Anda. Jika cara ini sukses dijalankan, tingkat penjualan Anda pun senantiasa meningkat dari waktu ke waktu.

Tetap Sabar Menjalankan Bisnis

Hambatan berupa persaingan dan terbatasnya modal mungkin akan terjadi pada bisnis milik Anda. Akan tetapi, jangan mudah putus asa. Bagaimanapun juga, Anda harus tetap sabar untuk membangun platform bisnis agar lebih dikenal banyak orang. Jangan lupa untuk terus membangun inovasi dan karakteristik pelayanan yang membuat bisnis online Anda terlihat unik.

Sumber : okezone.com